REF значить «знайти свій референс», тобто продукт для волосся, який буде підходити вам найкраще. Саме цю ідею втілив у бренді його засновник і власник мережі перукарень Ян Ернстбергер. Тому у REF є професійний догляд для будь-якого типу волосся, створений з використанням інноваційних компонентів та природних складників. 

Наприклад, одним із провідних активів є зміцнювальні протеїни кіноа та система захисту кольору, отримана із соняшника. Продукти бренду мають веганський склад, не містять сульфатів, парабенів, глютену та агресивних хімічних сполук.